Square Memories FAQ

Nejčastější otázky okolo našich fotomagnetek. Když nenajdete odpověď, klidně nás kontaktujte.

Z jakého materiálu jsou magnetky vyrobené?

produkt
Fotomagnetky jsou kombinace tvojí fotky tištěné na kvalitní fotopapír, laminace a magnetického podkladu. Díky tomu jsou odolné, výborně drží na místě a barvy zůstávají živé.

Byla tato odpověď užitečná?

Jakou mají magnetky velikost?

produkt
Magnetky nabízíme v jednotném čtvercovém formátu 5×5 cm. Tento rozměr jsme zvolili proto, že je praktický a univerzální – nezabírá zbytečně mnoho místa, ale přitom umožňuje dobře vyniknout detailům fotografie nebo grafiky. Díky své velikosti dobře padne do ruky a lehce se aranžuje na lednici nebo magnetickou tabuli. Navíc se jednotlivé kousky pěkně skládají vedle sebe a působí esteticky i ve více sériích.

Byla tato odpověď užitečná?

Kolik magnetek dostanu v jedné sadě?

objednávka Důležité
Jedna sada obsahuje 9 magnetek s vašimi fotografiemi. Pokud chcete více stejných sad, pošlete nám zprávu. Na sadu z jiných fotek je potřeba vytvořit novou objednávku.

Byla tato odpověď užitečná?

Mohu objednat více sérií nebo jiné velikosti?

objednávka
Aktuálně nabízíme magnetky pouze ve velikosti 5×5 cm. Pokud chcete více stejných sad, prosím pošlete nám zprávu. Do budoucna plánujeme rozšíření i o další formáty.

Byla tato odpověď užitečná?

Jak dlouho trvá výroba a doručení?

doručení Důležité
Výroba obvykle trvá 1–2 pracovní dny. Doručení přes dopravce pak 1–2 dny. Celkově tedy můžete své magnetky očekávat do 4 dnů od objednávky.

Byla tato odpověď užitečná?

Mohu magnetky darovat jako dárek?

produkt
Ano! Magnetky jsou skvělý a osobní dárek. Můžete je darovat v originální sadě 9 kusů, krásně zabalené, připravené potěšit vaše blízké.

Byla tato odpověď užitečná?

Jak probíhá nahrání fotek?

objednávka
Fotky nahrajete přímo na webu v jednoduchém editoru. Stačí je vybrat z počítače nebo telefonu, upravit jejich vzhled, případně oříznout nebo přidat filtr a o zbytek se postaráme my.

Byla tato odpověď užitečná?

Na jaký povrch magnetky drží?

produkt
Magnetky perfektně drží na všech kovových površích, jako je lednice, magnetická tabule nebo kovová zárubeň. Nejsou vhodné na plast nebo dřevo.

Byla tato odpověď užitečná?

Jsou moje fotky v bezpečí?

soukromí Důležité
Ano, vaše fotografie slouží výhradně k výrobě objednaných magnetek. Nikdy je nikam dále nešíříme ani nezveřejňujeme. Po dokončení a fyzickém odeslání objednávky všechny podklady z úložiště trvale mažeme, takže u nás nezůstávají žádné fotografie. Z tohoto důvodu musíte objednávku ze stejných fotografií vytvořit znovu.

Byla tato odpověď užitečná?

Co když jsou na fotkách osobní nebo citlivé momenty?

soukromí Důležité
Je to naprosto v pořádku – fotky jsou vaše soukromá záležitost a my je respektujeme. Neposuzujeme jejich obsah a nikdy je nepoužijeme jinak než k výrobě magnetek. Ať už jde o rodinné snímky, vtipné momentky nebo odvážnější fotky, vždy zůstávají v naprostém soukromí mezi vámi a hotovým produktem.

Byla tato odpověď užitečná?

Umožňujete platbu na dobírku?

platba
Umožňujeme platbu pouze online platebními metodami. Kartou, Apple Pay, Google Pay a PayPal. Vzhledem k povaze zboží není možné zvolit platbu na dobírku.

Byla tato odpověď užitečná?

Posíláte i do zahraničí?

doručení
Bohužel v současné době posíláme pouze na území České republiky. V budoucnu však plánujeme rozšířit možnosti doručení i do dalších zemí.

Byla tato odpověď užitečná?

Odpověď na vaši otázku chybí?

Kontaktujte nás